Datenschutz bei Twitch und Nutzung von Sinja_AI

Auf unserem Twitch-Kanal UniUnschuld setzen wir den KI-gestützten Community-Assistenten Sinja_AI ein. Sinja_AI unterstützt unter anderem bei der Interaktion mit dem Twitch-Chat, bei Community-Funktionen sowie – soweit technisch freigeschaltet – bei Moderations- und Kanalaktionen.

1. Verarbeitung von Twitch-Chatdaten

Wenn du im Twitch-Chat unseres Kanals schreibst, können durch Sinja_AI insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

deine Twitch-Benutzer-ID,
dein aktueller Twitch-Benutzername bzw. Anzeigename,
deine öffentlich im Chat erkennbare Rolle, beispielsweise Zuschauer, VIP oder Moderator,
Zeitpunkt und Inhalt von Chatnachrichten,
technische Twitch-Nachrichten-IDs,
Interaktionen mit Sinja_AI und von dir verwendete Sinja-Befehle.

Die Twitch-Benutzer-ID dient als eindeutige Zuordnung. Dadurch kann eine bestehende Zuordnung auch dann erhalten bleiben, wenn der Twitch-Benutzername später geändert wird.

2. Zuschauerakte und Erinnerungsfunktion

Sinja_AI kann für Twitch-Nutzer eine interne Zuschauerakte führen. Sie dient dazu, frühere Interaktionen innerhalb unserer Community besser einordnen und zukünftige Gespräche natürlicher fortsetzen zu können.

Neben dem Chatverlauf können aus eindeutig formulierten Nachrichten einzelne harmlose Informationen als Erinnerungen gespeichert werden, beispielsweise ein genanntes Lieblingsspiel, Lieblingsschiff, Lieblingsessen oder ähnliche Community-Interessen.

Chatnachrichten und daraus abgeleitete Erinnerungen werden technisch voneinander getrennt gespeichert.

Sinja_AI soll sensible oder besonders schutzbedürftige Angaben nicht automatisch als langfristige Zuschauererinnerungen übernehmen. Dazu gehören insbesondere Angaben über Gesundheit, Religion, politische Überzeugungen, Sexualität sowie genaue private Adressen oder vergleichbar sensible private Informationen.

Die Zuschauerakte dient ausschließlich dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Sinja_AI innerhalb unserer Community. Sie ist keine öffentliche Datenbank.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Betrieb des KI-Assistenten Sinja_AI,
Beantwortung von Nachrichten und Fragen im Twitch-Chat,
Wiedererkennung früherer Gespräche und Community-Interaktionen,
Bereitstellung personalisierter Community-Funktionen,
Ausführung von Twitch-Chatbefehlen,
Moderations- und Sicherheitsfunktionen,
Fehleranalyse und Verbesserung von Sinja_AI.

Gespeicherte Zuschauerinformationen werden nicht für Werbeprofile, den Verkauf personenbezogener Daten oder eine Weitergabe an Datenhändler verwendet.

4. Speicherdauer

Normale Chatnachrichten können derzeit technisch für einen Zeitraum von bis zu 365 Tagen gespeichert werden.

Aus dem Chat abgeleitete harmlose Erinnerungen können getrennt davon für einen Zeitraum von bis zu 730 Tagen gespeichert werden, soweit sie für die Community- und Erinnerungsfunktionen von Sinja_AI noch erforderlich sind.

Daten können früher gelöscht werden, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden oder eine betroffene Person die Löschung verlangt.

Die Speicherfristen werden regelmäßig überprüft und können verkürzt werden.

Die DSGVO verlangt, personenbezogene Daten nur so lange identifizierbar aufzubewahren, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

5. Eigene Akte anzeigen

Mit dem Twitch-Chatbefehl

!akte

kann ein Nutzer eine kurze Zusammenfassung seiner eigenen Zuschauerakte abrufen.

Die Ausgabe enthält nur allgemeine Informationen über den Status der Akte und keine vollständige öffentliche Ausgabe des gespeicherten Chatverlaufs.

Andere Zuschauer können über diesen Befehl keine fremden Zuschauerakten abrufen.

6. Speicherung deaktivieren und Daten löschen

Wenn du nicht möchtest, dass Sinja_AI deine Twitch-Chataktivitäten weiterhin für die Zuschauerakte speichert, kannst du im Twitch-Chat folgenden Befehl verwenden:

!sinja forgetme

Der Befehl bezieht sich automatisch auf die Twitch-Benutzer-ID desjenigen, der ihn ausführt. Ein Nutzer kann damit nicht die Daten eines anderen Twitch-Nutzers löschen.

Bei Verwendung von !sinja forgetme werden die mit der Zuschauerakte verbundenen gespeicherten Chatdaten und Erinnerungen gelöscht und die weitere Archivierung für diesen Twitch-Account deaktiviert.

Eine minimale technische Kennzeichnung der Twitch-Benutzer-ID bleibt gespeichert, soweit dies erforderlich ist, um das gewünschte Opt-out auch bei zukünftigen Chatnachrichten berücksichtigen zu können.

Twitch verlangt für Chatdaten ausdrücklich Möglichkeiten zum Beenden, Löschen beziehungsweise Opt-out der Speicherung.

7. Speicherung wieder aktivieren

Mit

!sinja rememberme

kann die zukünftige Speicherung wieder aktiviert werden.

Bereits aufgrund eines vorherigen !sinja forgetme gelöschte Daten werden dadurch nicht wiederhergestellt. Die neue Zuschauerakte beginnt ab dem Zeitpunkt der erneuten Aktivierung.

8. Datenschutzinformationen im Twitch-Chat

Eine Kurzfassung dieser Informationen kann jederzeit mit

!sinja datenschutz

abgerufen werden.

9. Keine Manipulation fremder Zuschauerakten

Normale Zuschauer können ausschließlich ihre eigene Akte verwalten.

Insbesondere ist es nicht möglich, über Chatbefehle:

eine fremde Zuschauerakte zu löschen,
die Speicherung eines anderen Zuschauers zu deaktivieren,
fremde vollständige Chatverläufe abzurufen.

Administrative Löschmöglichkeiten sind ausschließlich dem Betreiber des Twitch-Kanals vorbehalten.

10. Automatisierte Antworten und künstliche Intelligenz

Sinja_AI ist ein KI-gestütztes System. Antworten können automatisiert erzeugt werden und trotz technischer Schutzmaßnahmen unvollständig oder fehlerhaft sein.

Gespeicherte Aussagen aus Zuschauerakten werden nicht automatisch als verifizierte Tatsachen über die reale Welt behandelt. Beispielsweise wird eine scherzhafte Aussage eines Zuschauers nicht allein dadurch zu einem verifizierten Fakt.

Bei aktuellen oder veränderlichen Informationen sollen geeignete aktuelle Datenquellen verwendet werden, soweit diese technisch verfügbar sind.

11. Speicherung und Sicherheit

Die für Sinja_AI vorgesehenen Zuschauer- und Erinnerungsdaten werden in einer eigenen Datenbank verarbeitet. Der Zugriff ist auf die für Betrieb und Administration erforderlichen Systeme beschränkt.

Es werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, um die gespeicherten Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder missbräuchliche Verarbeitung zu schützen.

Auch die DSGVO verlangt eine Verarbeitung unter angemessenen Sicherheitsmaßnahmen.

12. Rechtsgrundlage

Soweit personenbezogene Daten für den Betrieb, die Sicherheit und die Community-Funktionen von Sinja_AI verarbeitet werden, kommt insbesondere eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen in Betracht.

Das berechtigte Interesse besteht insbesondere im Betrieb und der Verbesserung eines interaktiven Community-Assistenten, der Bereitstellung von Community-Funktionen sowie der Moderation und Sicherheit des Twitch-Kanals.

Betroffene Personen haben das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

Diesen Abschnitt zur Rechtsgrundlage sollten wir vor endgültiger Veröffentlichung noch einmal anhand deines konkreten Betriebs prüfen. Gerade die längerfristige Zuschauerakte geht über die reine technische Verarbeitung einer aktuellen Chatnachricht hinaus. Art. 13 DSGVO verlangt, dass Rechtsgrundlage, Zweck, Speicherdauer und Betroffenenrechte transparent genannt werden.

13. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die sie betreffenden personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung personenbezogener Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung,
gegebenenfalls Datenübertragbarkeit,
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Für die einfache Löschung und Deaktivierung der Sinja-Zuschauerakte steht zusätzlich der Twitch-Befehl !sinja forgetme zur Verfügung.

14. Twitch als eigenständiger Anbieter

Unabhängig von Sinja_AI verarbeitet auch Twitch selbst personenbezogene Daten bei Nutzung der Twitch-Plattform.

Auf diese Verarbeitung durch Twitch haben wir keinen vollständigen Einfluss. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Twitch.

15. Sprachausgabe über ElevenLabs

Für die Sprachausgabe von Sinja_AI wird der externe Text-to-Speech-Dienst ElevenLabs eingesetzt. Hierzu wird der von Sinja_AI erzeugte Text, der akustisch ausgegeben werden soll, an ElevenLabs übermittelt und dort in Audiodaten umgewandelt.
Dabei können insbesondere der auszugebende Antworttext sowie technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Der ElevenLabs-API-Schlüssel wird ausschließlich serverseitig bzw. lokal in der Sinja_AI-Konfiguration gespeichert und nicht an Twitch-Nutzer ausgegeben.
Die von ElevenLabs erzeugten Audiodaten werden im lokalen Sinja_AI-System nur vorübergehend zur Wiedergabe zwischengespeichert und anschließend wieder gelöscht.
Weitere Informationen zur Verarbeitung durch ElevenLabs ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des Anbieters ElevenLabs.
Hinweis für den Betreiber: Die konkrete Rechtsgrundlage, Angaben zu möglichen Drittlandübermittlungen sowie der Link zur aktuellen ElevenLabs-Datenschutzerklärung sollten vor Veröffentlichung anhand der tatsächlich verwendeten ElevenLabs-Vertrags-/Kontoeinstellungen geprüft und in die bestehende Datenschutzerklärung eingebunden werden.

16. Änderungen dieser Datenschutzinformation

Wir können diese Datenschutzinformation anpassen, wenn sich Funktionen von Sinja_AI, die verwendete technische Infrastruktur oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: 18. August 2026